Ostatnia aktualizacja: 2024
Zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego, masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować nas o swojej decyzji poprzez:
Możesz użyć wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.
Produkt należy zwrócić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy. Zwrot produktu następuje na nasz koszt.
Produkt powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu, jeśli to możliwe.
Zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
Zwrotu dokonamy tym samym sposobem płatności, jakiego użyłeś w transakcji pierwotnej, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inny sposób zwrotu.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
W przypadku reklamacji dotyczących produktu, prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy. Rozpatrzymy każdą reklamację zgodnie z przepisami prawa.
W przypadku pytań dotyczących zwrotów, prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy.